Neue Newsletter-Kolumne "Menschengewinner"

Mit Menschen gewinnen – Eine neue Serie für Ihren Erfolg

 

Liebe Kolleginnen und Kollegen, sehr geehrtes Mitglied,

 

In unserer heutigen, digital geprägten Welt scheint es manchmal schwieriger denn je, echten Kontakt zu anderen Menschen aufzubauen. Plattformen wie WhatsApp, Tiktok und Instagram dominieren die Kommunikation, und das persönliche Gespräch von Angesicht zu Angesicht gerät oft in den Hintergrund. Doch gerade in unserem Geschäft als Händler ist der direkte Umgang mit Menschen das A und O. Es ist unser Alleinstellungsmerkmal im Wettbewerb und das, was uns einzigartig macht.

 

Meine persönliche Entdeckung:
Neulich habe ich in meinem Bücherregal ein Werk wiedergefunden, das mich schon einmal tief inspiriert hat: "Menschengewinner" von Robert Spengler. Beim erneuten Lesen wurde mir bewusst, wie aktuell seine Botschaften und Hinweise noch immer sind. Obwohl das Buch bereits vor 12 Jahren erschienen ist, passen die Inhalte perfekt zu den Herausforderungen, vor denen wir heute stehen.

 

Inzwischen ist die letzte Auflage des Buches ausverkauft und es ist nur noch als E-Book erhältlich. Doch ich hatte das Glück, mit Robert Spengler persönlich zu sprechen. Er hat mir erlaubt, die Inhalte und meine persönlichen Erfahrungen mit seinem Buch hier mit Ihnen zu teilen. So ist die Idee für eine neue Serie entstanden, die ich Ihnen in den kommenden Ausgaben unseres Newsletters präsentieren möchte.

 

Was wir daraus für unsere Lotto-Annahmestelle lernen können

In dieser Kolumne möchte ich gemeinsam mit Ihnen die besten Strategien entdecken, wie wir erfolgreich mit anderen ins Gespräch kommen und sie von uns überzeugen können. Wir werden die wertvollen Tipps und Erkenntnisse aus Spenglers Buch auf unseren Arbeitsalltag übertragen. Denn durch Sympathie, Authentizität und Offenheit können wir nicht nur unsere Kunden begeistern, sondern auch unser Geschäft nachhaltig stärken.

 

Tipps für Ihren Arbeitsalltag: So setzen Sie es um

 

  • Aktiv auf Menschen zugehen: Nutzen Sie jede Gelegenheit, um mit Ihren Kunden ins Gespräch zu kommen.
  • Echtes Interesse zeigen: Fragen Sie nach den Wünschen und Bedürfnissen Ihrer Kunden und hören Sie aufmerksam zu.
  • Positive Einstellung bewahren: Ihre innere Haltung spiegelt sich in Ihrer Ausstrahlung wider und beeinflusst das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden.

 

Meine persönliche Erfahrung
Als ich das Buch erneut las, erinnerte ich mich daran, wie sehr es mich damals motiviert hat, offener auf Menschen zuzugehen. Ich begann, bewusst den ersten Schritt zu machen, und bemerkte schnell, wie positiv sich dies auf meine Beziehungen zu den Kunden auswirkte. Die Atmosphäre in der Annahmestelle wurde herzlicher, und die Kundenzufriedenheit stieg merklich an. Diese Erfahrungen möchte ich nun mit Ihnen teilen.

 

Jetzt sind Sie dran: Probieren Sie es aus
Ich lade Sie herzlich ein, diese Reise mit mir anzutreten. Lassen Sie sich von den kommenden Artikeln inspirieren und probieren Sie die vorgeschlagenen Strategien in Ihrem Alltag aus. Teilen Sie Ihre Erfahrungen gerne mit Ihrem Team – gemeinsam können wir voneinander lernen und uns weiterentwickeln.

 

Was Sie im nächsten Kapitel erwartet

In der nächsten Ausgabe starten wir mit dem ersten Kapitel: "Passiv sein bringt gar nichts ein – Warum jeder Kontakt Gold wert ist". Freuen Sie sich auf inspirierende Geschichten, praktische Tipps und persönliche Einblicke, die Ihnen helfen werden, Ihre Kundenbeziehungen zu vertiefen und Ihr Geschäft zu stärken.

 

Ich wünsche Ihnen eine erbauliche Lektüre und viel Freude beim Ausprobieren der neuen Impulse. Wenn Ihnen die Inhalte gefallen, teilen Sie sie gerne mit Ihren Kollegen und Mitarbeitern. Zusammen können wir viel bewegen!

 

Gute Geschäfte und bleiben Sie informiert!

Mit herzlichen Grüßen

 

Unterschrift_Günther Kraus.PNG

Geschäftsführendes Vorstandsmitglied

 

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